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空調(diào)品牌:美的、海爾、志高、科龍、三菱、大金、春蘭、奧克斯、松下、 海信、日立、格蘭仕、長虹、LG、三星、TCL、伊萊克斯、三洋、惠而浦、 開利等。
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(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3) 服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)
假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時
成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4) 收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返
還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5) 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如
因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。
(6) 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修
此機器時,享受維修費半價待遇。
(7) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器進行電話反饋。
中央空調(diào)維修故障代碼以及故障內(nèi)容另承接二手空調(diào)出售回收業(yè)務(wù)