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機器人電話系統(tǒng)是一種利用人工智能技術(shù)，自動撥打電話并與客戶進行交流的系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以大大提高電銷企業(yè)的效率，降低人工成本，并且能夠全天候工作，不受情緒影響。
機器人電話系統(tǒng)的主要功能：
1自動撥打電話：機器人電話系統(tǒng)可以自動撥打電話，無需人工干預(yù)。每天可以撥打數(shù)千通甚至數(shù)萬通電話，大大提高了工作效率。
2真人語音錄制：雖然通話過程是由機器人完成的，但語音是由真人錄制的，因此不會受到情緒的影響，始終保持熱情。
3意向客戶篩選：機器人會在通話過程中記錄客戶的信息，并根據(jù)客戶的意向程度進行分類，將高意向客戶推送到人工銷售人員的微信上，方便后續(xù)跟蹤。
4智能學(xué)習(xí)與總結(jié)：機器人具備智能學(xué)習(xí)和總結(jié)的能力，會自動總結(jié)客戶常問的問題，并在后臺進行記錄，越用越智能。
5節(jié)約成本：使用機器人電話系統(tǒng)可以節(jié)約人工、場地、福利等費用，顯著降低企業(yè)運營成本。
