產(chǎn)品詳情
國家管控,銀根縮緊,行業(yè)成熟,競爭過激,在這樣一個風(fēng)口浪尖,我們想戰(zhàn)勝對手,笑傲江湖,離不開以下三點:第一,深耕技能,人員素質(zhì)的提高,技能的專業(yè)化可復(fù)制化,與客戶建立良好關(guān)系的情況下,進行快速邀約,達到簽單的目的。85%客戶邀約失敗都是話術(shù)的問題,65%的談判失敗,都是技巧的問題,所以技能=利潤;第二,深耕客戶,10萬以內(nèi)信用貸款,在一年內(nèi)約60%再次復(fù)購,10-50萬信用貸款,在一年內(nèi)約40%再次復(fù)購,50-1000萬貸款,在一年內(nèi)約20%再次復(fù)購,大部分企業(yè)復(fù)購率不足20%,導(dǎo)致公司永遠在開發(fā)新客戶流失老客戶,造成展業(yè)成本居高不下,所以復(fù)購=利潤;第三,深耕團隊,企業(yè)不是靠一兩個人單打獨斗,而是一個或多個團隊共同打拼,團隊?wèi)?zhàn)略已成為幾乎所有企業(yè)“攻城略地”的制勝之道,戰(zhàn)斗力強的企業(yè),團隊心態(tài)、團隊協(xié)作等無不訓(xùn)練有素。很多團隊目標(biāo)已定,進展卻不大;政令下達,執(zhí)行不夠;成員心態(tài)老化,事不關(guān)己,高高掛起,溝通不暢、各自為政、互不信任,甚至出現(xiàn)個人利益與團體利益矛盾叢生……怎么辦? 設(shè)法蛻變你的團隊!所以團隊=利潤
【課程核心收益】
1、了解金融居間行業(yè)痛點,學(xué)習(xí)行業(yè)成功法則。
2、快速掌握電銷最強話術(shù),讓你每天通時翻倍,意向客戶翻倍。
3、快速掌握七天話術(shù)成才訓(xùn)練秘訣,讓自己成為電銷高手。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)老板+中高層管理+基層團隊長+基層銷售專員
建議企業(yè)各層級均派優(yōu)秀骨干參與培訓(xùn),從上到下有效執(zhí)行,完美落地
【授課方式】
啟發(fā)式互動交流+課堂演講+現(xiàn)場練習(xí)+經(jīng)典案例分享+小組討論
【課程大綱】
思考:1、居間越來越難做背后的邏輯?
2、客戶變差、市場縮水還是技能沒有與時俱進?
第一講 金融居間行業(yè)分析
1、居間行業(yè)的社會價值
2、國內(nèi)貸款市場的潛力
3、國內(nèi)貸款中介市場未來發(fā)展的方向
第二講金融居間四大成功法則
1、成功法則一、掌握營銷規(guī)律
2、成功法則二、線上線下場景的設(shè)計
3、成功法則三、成交口訣
4、成功法則四、做一個會問問題的專家
第三講 林翰芳老師獨家研發(fā)-電話營銷最強大腦
一、最強大腦第一步:開場白
1、開場白打動客戶的必備要素
2、12套話術(shù)案例
二、最強大腦第二步:針對咨詢客戶的需求把握,產(chǎn)品包裝,資質(zhì)詢問
1、如何專業(yè)應(yīng)對客戶對產(chǎn)品的提問
可以貸多少/服務(wù)費多少/利息是多少/多久能放款
2、如何包裝產(chǎn)品,刺激客戶的欲望
話術(shù)訓(xùn)練:賣點最強包裝
3、如何詢問客戶的資質(zhì),資料詢問五步法
三、最強大腦第三步:針對拒絕客戶的乾坤大挪移,并且隨時打動客戶
1、快速拒絕之后的繼續(xù)通話技巧
2、 打動客戶的話術(shù)技巧
四、最強大腦第四步:首次邀約
1、試探邀約
2、試探后六套反復(fù)邀約話術(shù)
五、最強大腦第五步:異議處理
異議處理話術(shù)模型:三句話解決異議
案例訓(xùn)練:異議處理常見問題解決
六、最強大腦第六步:反復(fù)邀約
1、約不到的客戶,再次邀約話術(shù)模型
2、如何打配合邀約
第四講 話術(shù)七天成才訓(xùn)練
一、電話銷售習(xí)慣的提升訓(xùn)練
◆營銷工具1:銷售員自檢表
◆營銷工具2:時間管理表格
◆營銷工具3:話術(shù)自檢表
二、話術(shù)七天成才訓(xùn)練法
1、訓(xùn)練法訣2/2/3,每次30分鐘
2、話術(shù)駕馭能力的訓(xùn)練方法
3、產(chǎn)品熟知度的訓(xùn)練方法
4、線上反應(yīng)能力的訓(xùn)練方法