產(chǎn)品詳情
非常好用!盡管機(jī)器人電話軟件的存在是為了提高工作效率,但它們?cè)谶^(guò)濾方面也表現(xiàn)出色。
1. 自動(dòng)撥號(hào):按照預(yù)設(shè)的號(hào)碼列表自動(dòng)撥打客戶電話。
2. 智能語(yǔ)音交互:能理解客戶的話語(yǔ)并做出相應(yīng)回應(yīng),例如解答常見問(wèn)題、介紹產(chǎn)品或服務(wù)信息。
6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:統(tǒng)計(jì)撥打數(shù)量、接通率、意向客戶數(shù)量等數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析,為營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
7. 多輪對(duì)話能力:可以進(jìn)行多個(gè)回合的對(duì)話,深入了解客戶需求。
3. 客戶信息識(shí)別:識(shí)別并記錄客戶的姓名、聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息。
4. 話術(shù)流程管理:嚴(yán)格按照設(shè)定好的話術(shù)流程進(jìn)行對(duì)話,確保溝通的邏輯性和專業(yè)性。
5. 意向判斷:根據(jù)客戶的反應(yīng)和回答來(lái)初步判斷其購(gòu)買意向程度。