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君聯(lián)智慧滑雪場一卡通管理系統(tǒng)簡介滑雪場服務項目多,業(yè)務模式復雜。如果由人工處理業(yè)務,管理人員、服務人員往往耗費大量時間和精力忙于處理數(shù)據(jù)、對賬等事務工作,在客流高峰時期,業(yè)務處理壓力會更大。在這種壓力下服務人員極易出現(xiàn)差錯,而極小的差錯都可能會造成滑雪場的經濟損失,并嚴重損害滑雪場的聲譽。人工處理業(yè)務往往數(shù)據(jù)統(tǒng)計不準確且滯后,這將給滑雪場的經營帶來不可預料的后果。如果建立計算機管理系統(tǒng),搭建計算機網絡平臺,讓滑雪場業(yè)務數(shù)據(jù)穿行其間;實施滑雪場管理系統(tǒng),將業(yè)務處理過程移到計算機上,將管理思想、業(yè)務邏輯、業(yè)務流程集成到軟件系統(tǒng)中;用現(xiàn)代信息技術,細化手工難以到位的業(yè)務,規(guī)范無序的業(yè)務流程,實現(xiàn)手工不能實現(xiàn)的控制;通過實施管理系統(tǒng),不斷提高滑雪場的服務能力和服務質量,使滑雪場的管理步入現(xiàn)代化軌道。因此建立計算機管理系統(tǒng)是十分必要的。
本系統(tǒng)是專門為滑雪場開發(fā)的收費管理系統(tǒng),采用非接觸IC卡實現(xiàn)“一卡通”方式的收費管理,本系統(tǒng)用一游客一帳戶的方式進行多種收費項目的管理,真正實現(xiàn)一卡通;滑雪場收費管理計費方式復雜,包括計次、計時等方式,本系統(tǒng)可以自動識別項目的計費方式進行人工難以處理的計費;滑雪場營銷方式靈活多樣,本系統(tǒng)用一卡多身份的方式實現(xiàn)強大的商務促銷功能,如:打折、優(yōu)惠、分段優(yōu)惠及固定客戶優(yōu)惠等;滑雪場收費與各部門的關系緊密,使用本系統(tǒng)可以實現(xiàn)手工方式難以進行管理的有效控制。使用本系統(tǒng),能夠使滑雪場管理有序,有效堵塞收費管理漏洞,游客滿意度大大提高、大大提成滑雪場整體競爭力。
本系統(tǒng)包含:前臺收費管理、雪具器材租借退還管理、會員管理、套票管理、計次卡管理、團隊預訂管理、滑雪學校管理、餐飲管理、客房管理、門禁通道管理、系統(tǒng)后臺設置管理等多個模塊,滿足不同滑雪場的經營需求。同時通過系統(tǒng)獨有的權限管理,可以輕松管理各部門的基本工作權限,做到多方位審核和控制。系統(tǒng)隨時記錄前后臺操作記錄,做到有據(jù)可查,每筆消費提供多種查詢方式。
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