產(chǎn)品詳情
(1)外呼方式靈活:支持電腦端,手機(jī)端點(diǎn)擊撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),自動(dòng)過濾無效號(hào)碼,員工無需撥號(hào)自動(dòng)電話接入;三種撥打模式,多條線路備用!專線,專號(hào)!
(2)錄音實(shí)時(shí)抓取:所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取,好的可以分享,不好的及時(shí)改進(jìn),提高整體有任務(wù)水平;
(3)工作報(bào)表統(tǒng)計(jì):電話量,接通量,平均通時(shí)等等,KPI績(jī)效考核一目了然,管理更加簡(jiǎn)單化;
(4)客戶管理:掛斷自動(dòng)提醒客戶意向程度分類,更方便,不需要在拿本子去記錄;
(5)自動(dòng)彈屏:跟進(jìn)客戶的時(shí)候,再次撥打電話,自動(dòng)彈屏以前備注過的跟進(jìn)記錄,方便更好的溝通;
八度網(wǎng)絡(luò)從事呼叫中心行業(yè)十余年,
品質(zhì)和服務(wù)做后盾!
穩(wěn)定的線路,支持教育,知識(shí)產(chǎn)權(quán),電商客服等一且合規(guī)行業(yè)電銷工作的企業(yè)。