機(jī)器人電話軟件是一款真人語音外呼機(jī)器人，全自動(dòng)撥打，記載，分類的電話機(jī)器人。它還可以通過機(jī)器人模擬人工自動(dòng)撥打電話，篩選出意向客戶推送到微信上面，還支持關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)人工，機(jī)器人撥打過程中直接人工介入等等。

智能電話機(jī)器人系統(tǒng)目前是市場(chǎng)上成本比較低的獲客模式。企業(yè)想在市場(chǎng)上營(yíng)銷，無非是幾種模式，微信、短信、閃信、電銷等，而智能電話機(jī)器人系統(tǒng)每年的投資大概在幾千塊錢左右，相對(duì)來說，是比招聘人工成本低的多、效率高的多。

外呼機(jī)器人日呼出量低可打3000通電話，高可無上限撥打時(shí)，是人工外呼量的10~N倍，電銷團(tuán)隊(duì)引進(jìn)外呼機(jī)器人，不僅可以提高效率，同時(shí)也可以節(jié)省人工成本，前期篩選工作有外呼機(jī)器人來完成，意向客戶只需要由業(yè)務(wù)精準(zhǔn)跟進(jìn)即可。

外呼機(jī)器人是如何進(jìn)行工作的：
1、真人錄音： 首先需要提供一套文字版的話術(shù)，有真人錄制話術(shù)，聲音優(yōu)美，機(jī)器人撥打過程中客戶完全聽不出是機(jī)器人在與其溝通。
2、 語音內(nèi)容精準(zhǔn)：機(jī)器人在于客戶溝通過程中，想要聽得到客戶所說的內(nèi)容，就需要對(duì)接語音識(shí)別器，目前市場(chǎng)上好的兩家語音識(shí)別器（阿里云和科大訊飛），我們?cè)谶x擇外呼機(jī)器人可詳細(xì)了解
3、 分類推送： 機(jī)器人與客戶通過時(shí)，會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的意向標(biāo)簽，自動(dòng)分將客戶分為A/B/C/D類客戶，通話結(jié)束之后，會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送到你的微信上，并攜帶完整的通話錄音以及文字版的記錄，方便后期人工精準(zhǔn)跟進(jìn)。