產品詳情
電銷機器人是屬于人工智能研發(fā)產品,說到研發(fā)就肯定離不了研發(fā)證書,當然也離不開公司的資質水平,有研發(fā)證書的同時公司還需要具備的研發(fā)資質。
電銷機器人是幫助打電話,篩選客戶,那機器人的溝通能力肯定也需要注重。這就談到了語音識別器,語音識別器的好壞直接就影響了機器人溝通能力的好壞,我們對接阿里云、科大訊飛兩款語音識別器并搭載雙語音識別系統(tǒng)。
其次不管在購買什么產品都被關注的一個問題,就是售后服務,我們售后會準備多對一的售后服務群,多位貼心客服、技術人員隨時指導。
一、高效:
AI智能機器人能夠在24小時內不間斷地為客戶提供服務,無需休息和加班,機器人的響應速度非??欤軌蛟诙虝r間內撥打海量電話,電銷機器人每天可以撥打3000通電話,效率是人工外呼的10倍以上
二、智能:
AI智能機器人采用自然語言處理技術,可以理解客戶的意圖和需求,并根據客戶的不同情況把客戶自動分類為A/B/C/D類,通話記錄在后臺可以隨時查看,支持語音轉文字,協(xié)助企業(yè)做好跟進計劃和方案
三、節(jié)省成本:
傳統(tǒng)的電銷行業(yè)需要雇傭大量的電銷人員,需要進行培訓和管理,成本較高。而AI智能機器人可以實現高效快速篩選意向客戶,不需要額外的人力投入,大大節(jié)省了企業(yè)成本。
四、自主學習
AI智能機器人可以根據企業(yè)的需求進行定制,可以與企業(yè)內部的數據系統(tǒng)進行集成,實現更加全面的客戶服務。機器人還可以通過機器學習和數據分析不斷優(yōu)化話術,讓機器人越用越聰明
總之,AI智能機器人的出現,為客服行業(yè)帶來了革命性的變化,讓客戶體驗得到了進一步的提升。如果企業(yè)想要提高客戶服務質量,節(jié)省成本,并實現更高效的客服管理,那么AI智能機器人無疑是一個不錯的選擇