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“喂,你好,請問是東風汽車股份有限公司工程車事業(yè)部嗎?我這里是廣西柳州市安源危險品運輸有限責任公司,近期我們要采購一批危險品廂式運輸車,特邀請你們來競標,一定要參加啊!”這是之前工程車事業(yè)部接到的廣西柳州市安源危險品運輸有限責任公司招標通知電話。對方再三囑咐一定要工程車事業(yè)部參加此次競標。
平時都是廠家、經銷商找客戶買車,可這次,卻是客戶主動打電話要買車,這是什么原因呢?經過小編的多方打聽,終于在服務保障部找到了答案。原來,廣西柳州市安源危險品運輸有限責任公司應發(fā)展的需要需采購一批危險品廂式運輸車用來完善業(yè)務日益增多車輛不足的短板,但是公司領導其實對危險品運輸專用車細分品牌并不清楚。在向相關單位征詢意見時,偶然獲知了這樣一條信息:去年,柳州市某個公司購置了一臺東風汽車股份工程車事業(yè)部的國五專用車,正在外地使用中車輛出現(xiàn)了故障,而當?shù)氐姆照居直容^偏遠,情急之下,客戶就直接撥打銷售服務熱線400-623-4308到工程車事業(yè)部服務保障部,服務保障部在接到客戶電話后立即安排專人跟蹤,不到半小時就有專門的服務人員到現(xiàn)場進行了服務,車輛迅速被修好,工作也沒耽誤,這讓客戶十分地滿意,握著服務人員的手不斷說:“謝謝,謝謝!”
廣西柳州市安源危險品運輸有限責任公司車輛采購負責人聽到這個信息,中肯地說:“先不談車,光說說這個服務,能把服務做到這種地步的真不多,起碼讓我們放心。” 在競標現(xiàn)場,來競標的廠商很多,面臨激烈的競爭,18臺東風多利卡危險品運輸專用車斬獲了最后的勝利。東風多利卡品牌正,軍工品質的東風品牌代表著嚴苛的制造標準、卓越的產品品質。東風多利卡危險品運輸車專用車底盤布局專用化,讓客戶操作起來十分方便。車輛均標配ABS、氣剎、24V電器系統(tǒng)、動力轉向、離合助力、直通式鉚接大梁,性價比高;此批車輛搭載的是云內YN27CRE1高壓共軌博世供油系統(tǒng)發(fā)動機,低速扭矩大,動力強勁,而且爬坡能力強,適應各種復雜路況。
對于客戶這樣高度的肯定,東風汽車股份工程車事業(yè)部感到開心的同時感到的是肩膀上沉甸甸的責任,2017年,工程車事業(yè)部將繼續(xù)嚴格遵守東風汽車股份有限公司“三個一”質量宣言:把品質提升戰(zhàn)略作為一切工作之首;樹立“第一次就把工作做對的理念”,追求零缺陷;聚焦全價值鏈/全環(huán)節(jié)質量,一抓到底,為顧客帶來更高品質的產品和服務。
聯(lián)系電話:155 8688 4444
聯(lián)系人:向滔
在線咨詢:38641666
生產廠家:程力專用汽車股份有限公司
廠家地址:湖北省隨州市曾都區(qū)南郊程力汽車工業(yè)園
英國《金融時報》網站發(fā)表文章指出,連通內羅畢和印度洋港口蒙巴薩的蒙內鐵路,是中國在東非最重要的投資項目之一。這條全長300英里(約合480公里)的鐵路,將把肯尼亞首都和蒙巴薩這個港口連接起來。在肯尼亞馬金杜鎮(zhèn)的居民對于這一自肯尼亞獨立50多年以來最大的基礎設施項目表示樂觀。