產(chǎn)品詳情
1) 我該如何選購所需的減速電機(jī)？
· 標(biāo)準(zhǔn)方案：印刷版產(chǎn)品目錄 – 通過印刷版產(chǎn)品目錄來進(jìn)行搜索是非常耗時的辦法，一般來說，您必須確切了解自己的要求以及在何處能尋找到合適的電機(jī)。
· 較好方案：網(wǎng)上產(chǎn)品目錄 – 比印刷版產(chǎn)品目錄更好，但使用起來依然比較困難。
· 最佳方案：配置向?qū)?/span> – 無須在選購過程中猜測。向?qū)軌蛲ㄟ^一系列的問題，來引導(dǎo)用戶。并具體針對目前的應(yīng)用來選購合適的規(guī)格，以及對減速電機(jī)進(jìn)行配置。一般來說，還提供二維和三維CAD 模型。
2) 如何才能獲取報價或者聯(lián)系信息以了解更多情況？
請尋求每周7天、全天 24 小時的客戶服務(wù)支持
通過網(wǎng)站能夠快速而輕易地聯(lián)系銷售人員
供應(yīng)商應(yīng)具有龐大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)
3) 您能提供設(shè)計時所需要的二維和三維 CAD 模型嗎？可以在不注冊賬戶的情
況下自由訪問這些模型嗎？
· 模型應(yīng)以多種通用的文件類型提供
· 請確保能夠獲得您想要訂購的減速電機(jī)的確切幾何信息，而不僅僅是一個具有“近似”零件尺寸的三維模型
4) 標(biāo)準(zhǔn)的交貨期多長？
標(biāo)準(zhǔn)的交貨期應(yīng)為數(shù)天，而不是數(shù)周 - 您想要一個定制配置的現(xiàn)成產(chǎn)品在境內(nèi)
尋找本地組裝 尋找大型零件庫存以及最先進(jìn)的生產(chǎn)系統(tǒng) 確認(rèn)提供訂單跟蹤服務(wù)
咨詢是否為延長交貨日期的訂單提供價格折扣
5) 我所訂購的減速電機(jī)會如期到貨嗎？
· 圍繞本協(xié)議的項目截至日期會得到支持
6) 如何幫助我對減速電機(jī)的庫存保持跟蹤？
· RFID使得服務(wù)人員能夠快速，輕松，和安全掃描電機(jī)的距離。
· 使用智能編碼能夠完全識別出每個減速電機(jī)的配置、安裝位置和顏色。
· - 將庫存?zhèn)浼?shù)量降至最低
- 完全無需猜測 – 可訂購一臺完全一樣的減速電機(jī)
7) 提供何種類型的售后服務(wù)？
· 您需要一家能在機(jī)器出現(xiàn)問題時，及時提供支持的供應(yīng)商
· 應(yīng)在調(diào)試、故障排除以及改造過程中提供支持
· 咨詢標(biāo)準(zhǔn)保修期的長短
-如果從該供應(yīng)商中購入更多產(chǎn)品，應(yīng)用到設(shè)計當(dāng)中，可否延長保修期
· 咨詢國際支持及設(shè)施
8) 減速電機(jī)設(shè)計中含有最新以及最具創(chuàng)意的技術(shù)嗎？
· 通過在部件中采用新技術(shù)，為機(jī)器設(shè)備或系統(tǒng)提供更多價值
· 尋求更高能效
- 高能效電機(jī)選件
- 能夠以最小的傳動級數(shù)獲得更大的速比
· 智能數(shù)字識別，RFID銘牌
· 適用于空心軸齒輪箱的無鍵錐形軸鎖定系統(tǒng)
9) 維修或者更換減速電機(jī)需要多長時間？
· 機(jī)器停機(jī)的每一分鐘均意味著收入損失
· 請確保您的供應(yīng)商在本地或者全球具有完整的備件庫存
· 請尋求每周7天、全天 24 小時的客戶服務(wù)支持
· 尋求高度標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計以避免使用特殊零件
10) 您僅僅制造減速電機(jī)，還是同時也生產(chǎn)其它驅(qū)動鏈和自動化設(shè)備？
· 驅(qū)動鏈和自動化設(shè)備中的所有零件均來自同一個供應(yīng)商，確保系統(tǒng)兼容性，
· 避免過度的工程設(shè)計 - 增加系統(tǒng)的效率 - 將溝通挑戰(zhàn)降至最低- 易于
· 升級、擴(kuò)展和改造- 在維護(hù)、服務(wù)和保修中均采用單一零件來源
