產(chǎn)品詳情
內(nèi)蒙星光服務(wù)承諾
星光堅(jiān)信,用心周到與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先,必須配合服務(wù)的領(lǐng)先。公司將以滿足用戶的需求為宗旨,長(zhǎng)期為用戶提供純正的備品及備件,技術(shù)咨詢,指導(dǎo)安裝,免費(fèi)調(diào)試,機(jī)組改造及人員培訓(xùn)。星光已在全國(guó)有46個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和客戶服務(wù)中心,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。
一、服務(wù)體系:售前服務(wù)
專業(yè)工程師為用戶提供售前技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo),如機(jī)組選型,配套,機(jī)房設(shè)計(jì)等,解答用戶在使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題,和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。
二、售中服務(wù)
我公司在收到用戶通知后會(huì)立即派專業(yè)技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)機(jī)組的安裝和調(diào)試,并配合好用戶做好驗(yàn)收工作
三、售后服務(wù)
1.免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試
2.免費(fèi)為用戶的操作及維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢
3.指導(dǎo)保養(yǎng)和維護(hù)
4.對(duì)最終用戶建立客戶檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身維修
5.公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師可隨時(shí)為您提供技術(shù)維修
聯(lián)系地址:內(nèi)蒙古呼和浩特市回民區(qū)金海機(jī)電城星光發(fā)電機(jī)組4A-1號(hào)
三包熱線:13314872999 13947118972 0471-6585385 0471-2337089 0471-2337501 0471-6948436
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