產(chǎn)品詳情
朗毅團隊服務(wù)的宗旨
售前:朗毅的銷售團隊及設(shè)計團隊會與貴司一起將方案和圖紙完善到底
1、朗毅在接到貴司的詢盤后會安排我們專業(yè)的設(shè)計團隊與貴司取得聯(lián)系,并記錄貴司的實際要求和相關(guān)數(shù)據(jù)后制作一個《客戶實際狀態(tài)及要求表》和一個《設(shè)計根據(jù)和規(guī)劃表》交由貴司確認是否與您的要求一致!
2、當貴司確認后朗毅的工程師會根據(jù)上面兩表為您量身設(shè)計一個解決方案和設(shè)計圖紙交由貴司會審!
3、在得到貴司會審結(jié)果后,朗毅的采購團隊會將一些相關(guān)的產(chǎn)品的圖片和說明給到貴司確認,確認后朗毅的報價工程師進行預(yù)算和報價后,會將報價單連同相關(guān)產(chǎn)品圖片和確認資料一并交到貴司審核!
4、在貴司審核過程中朗毅的銷售團隊和設(shè)計團隊會與貴司的專家團隊一起討論并將貴司的最新要求和變更反饋給朗毅的相關(guān)團隊從而不斷完善貴司的方案!
聯(lián)系電話: 132 4907 9220 歡迎來電洽談!
售中:朗毅工程團隊和生產(chǎn)團隊會讓貴司隨時看得見我們的每一個過程
1、在確認定單后,朗毅的采購和物流團隊會采購相關(guān)配件,并在第一時間將朗毅檢驗的過程和報告以電子郵件或快遞的方式交由到貴司確認,讓朗毅的進料關(guān)由貴司來控制和把關(guān)!
2、 在確認進料后朗毅的生產(chǎn)團隊組織專門小組進行生產(chǎn)計劃并在第一時間將朗毅的計劃表交到貴司的手中,讓朗毅的生產(chǎn)由貴司來監(jiān)督!
3、 在生產(chǎn)過程中,朗毅的品管團隊在對產(chǎn)品檢驗的每一個過程也將以光盤或者電子書的方式記錄下來,在最終檢驗合格可以出廠之前將此份真實的檢測報告書交給貴司確認,在確認無誤后朗毅的物流團隊組織送貨!朗毅絕不隱瞞任何缺陷
4、 在朗毅將產(chǎn)品送達時將會先通過朗毅物流團隊做運輸前后相片進行對比,以此確認運輸過程的安全性!
5、 在交貨之前通過貴司的確認,確認無誤后朗毅的施工團隊會組織現(xiàn)場安裝施工,完工后交給貴司之前朗毅的工程師會對貴司相關(guān)人員進行培訓直至完全明白!
6、 至此朗毅工程師將會最終的完整的資料和相關(guān)合格證交給貴司!
售后:朗毅工程團隊和服務(wù)團隊會7*24小時隨時接受貴司的調(diào)遣
1、 運行三到七天內(nèi)我們會每天派專人了解運行情況,并做好記錄!
2、 一周后我們會每間隔一個月定期了解設(shè)備運行狀態(tài)!
3、 在我們的保修期內(nèi),在了解運行狀態(tài)過程中發(fā)現(xiàn)問題,或接到您的報障電話后,需要我們?nèi)ガF(xiàn)場解決的(深圳市內(nèi)我們將會安排專人在三個小時之內(nèi)趕到;省內(nèi)我們將在一天內(nèi)趕到,;省外無本公司分部地區(qū)我們將在兩天內(nèi)趕到;有本公司分部的將在一天內(nèi)趕到),我們將無條件趕到現(xiàn)場為您和您的團隊排憂解難!
我們承諾:在非人為和不可抗力因素之外,若因為我們的產(chǎn)品原因?qū)е鹿收?,我們將實行無條件退換貨原則!
聯(lián)系電話: 132 4907 9220歡迎來電洽談!