產(chǎn)品詳情
AI機器人外呼系統(tǒng)幫你批量外呼電話,篩選意向客戶推送到微信上,省事省力!
1、真人語音情感豐富
AI機器人外呼系統(tǒng)采用真人語音錄制模式,保證對話的質(zhì)量,讓客戶更易接受。
2、語音文本轉(zhuǎn)換
系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確識別、理解用戶的對話內(nèi)容,準(zhǔn)確回答用戶的問題,并在對話詳情中轉(zhuǎn)成文本格式,瀏覽更加清晰,客戶意圖一目了然。
3、支持無差多輪對話
知識庫中包含的問題,系統(tǒng)基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)和語言庫,能夠自動擴展相似問題,并基于語義分析引擎智能進(jìn)行語義分析與匹配。智能機器人回復(fù)的準(zhǔn)確性超過90%。
4、客戶精準(zhǔn)意圖分析
幫助用戶在面對海量客戶群體的時候,通過批量外呼,通過與客戶的對話時間、對話輪次、對話時客戶的關(guān)鍵詞觸發(fā),篩選出客戶的意向強弱,幫助銷售人員在做二次銷售時能夠快速把握客戶的意向方向。
5、對話支持打斷問答
機器人說話過程中支持客戶隨時可打斷對話,對于客戶有疑問、想問的信息在打斷機器人說話時,機器人能夠迅速反應(yīng),并給予反饋,貼近人與人的真實對話,進(jìn)一步增加客戶的信任感,使后續(xù)對話更流暢。