產(chǎn)品詳情
電話機(jī)器人的自動呼叫系統(tǒng)簡化了傳統(tǒng)的銷售模式,也是很多流量選擇它的理由。 另一方面,電話機(jī)器人發(fā)展到現(xiàn)在,電話機(jī)器人系統(tǒng)的功能逐漸完善,可以代替一些傳統(tǒng)銷售模式的工作。
撥出的電話會被客戶接聽,不需要擔(dān)心電話機(jī)器人的交互內(nèi)容。 電話機(jī)器人根據(jù)用戶以前上傳的對話模板進(jìn)行人與機(jī)器的交互。 當(dāng)然,電話機(jī)器人的話術(shù)模板可以靈活修改,用戶可以根據(jù)自己行業(yè)的特性,有針對性地設(shè)置和補充對話術(shù)模板,豐富對話內(nèi)容。當(dāng)然與客戶交流的聲音不是生硬的機(jī)械音,而是后期錄音工程師錄制的。 因此,電話機(jī)器人的語音語調(diào)可以保持較初與客戶交流的熱情狀態(tài),不會因為打電話過多而煩躁不安,也不會受到某些客戶不良情緒的影響語音識別是電話機(jī)器人的中心部分,電話機(jī)器人與普通機(jī)器人的不同點也體現(xiàn)在這里。 電話機(jī)器人的語音識別不僅僅是將語言做成文字進(jìn)行輸入,還可以理解意思相同的不同變化的句子的意思,從自己現(xiàn)有的詞條庫中選擇合適的句子進(jìn)行回答。也就是說,電話機(jī)器人可以從聊天對話中進(jìn)行基于知識地圖的自動檢查,自身的模塊報警機(jī)制、自我訓(xùn)練學(xué)習(xí)的反饋系統(tǒng)可以幫助電話機(jī)器人生成知識庫,降低電話機(jī)器人知識庫的運輸成本。 此外,電話機(jī)器人還利用多次對話技術(shù),幫助客戶定制復(fù)雜的對話機(jī)器人,以滿足各種APP場景的需求。除了自動發(fā)送,電話機(jī)器人的簡便性還體現(xiàn)在可以根據(jù)人機(jī)交互篩選意向客戶,用戶不需要在一天內(nèi)篩選客戶,不需要浪費大量的時間。 可以以較低的成本獲得更多的商機(jī),全面提高生產(chǎn)力。 因此,電話機(jī)器人被各個行業(yè)的人發(fā)現(xiàn)和使用越來越多。