產(chǎn)品詳情
電銷系統(tǒng)機(jī)器人一般以語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ),是由人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、智能分析記錄等組成的人工智能系統(tǒng)。在系統(tǒng)中導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼,上傳專業(yè)話術(shù)語(yǔ)音,就可以自動(dòng)撥打電話,客戶接通后,系統(tǒng)會(huì)按照設(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,篩選出意向客戶,與系統(tǒng)綁定微信后,會(huì)直接將意向客戶直接推送到微信上。
手機(jī)號(hào):15378704272
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,銷售團(tuán)隊(duì)需要不斷尋求新的方法來(lái)提高銷售業(yè)績(jī)。而電銷系統(tǒng)機(jī)器人無(wú)疑是一個(gè)非常有用的工具,能夠幫助銷售團(tuán)隊(duì)更高效地開(kāi)展工作。
1.智能電話機(jī)器人可以通過(guò)后臺(tái)的錄入真人語(yǔ)音話術(shù),還可以通過(guò)與客戶的對(duì)話內(nèi)容來(lái)判斷客戶的需求和意圖,從而為客戶解答問(wèn)題。
2.可以不遺漏、不遺忘地記住所有信息內(nèi)容,真人說(shuō)話,讓客戶在對(duì)話中沒(méi)有不適感。
3.結(jié)合通話內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶的意向度如何,在后臺(tái)自動(dòng)標(biāo)記為ABCD類客戶。從而方便后續(xù)銷售人員的跟進(jìn)。
4.全自動(dòng)撥打電話。解放人工在撥號(hào)上浪費(fèi)的時(shí)間,從而可以降低成本,人們只需專心銷售。
5.無(wú)間斷的工作,24小時(shí)的工作模式。當(dāng)然夜間打電話影響不好,所以在后臺(tái)也可以根據(jù)公司特性設(shè)置撥號(hào)時(shí)間段。
電話外呼機(jī)器人是幫我們搭建一個(gè)后臺(tái),有真人錄制語(yǔ)音話術(shù),上傳到后臺(tái)上,對(duì)接線路、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),交付給用戶。用戶這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)置撥打時(shí)間,即可自動(dòng)運(yùn)行,幫助我們自動(dòng)撥打電話,實(shí)時(shí)推送意向客戶到微信上。
電話外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1、 提高外呼工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶,無(wú)故的問(wèn)責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前機(jī)器人 才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
3、機(jī)器人情緒穩(wěn)定。機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響,比如說(shuō):拒絕率高、電話罵人的,影響銷售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒(méi)有這個(gè)顧慮,每通電話都是情緒飽滿。
4、機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)問(wèn)題。不斷的往后臺(tái)話術(shù)里添加,設(shè)置精準(zhǔn)匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。