產(chǎn)品詳情
佳能線號機一客戶五年才X一次維修,質(zhì)量確實過硬
我公司技術(shù)工程師因結(jié)婚提前休假,簡單的技術(shù)問題就由其他同事處理,今天一個客戶帶來一臺佳能線號機,懷疑是打印頭故障,需要更換,在技術(shù)工程師的電話指導(dǎo)下,我完成了更換。接到這臺打印機,可以看出機器使用了很多年了,而且傷痕累累,鍵盤上積滿了灰塵,蓋板已經(jīng)完全脫落,原本需要保護(hù)的部分(如打印頭、滾軸、色帶、色帶卡夾)完全裸露在外面,而且這些原本的內(nèi)部部件也布滿了灰塵。機器已經(jīng)辨認(rèn)不出型號,只能從外觀看出是佳能的品牌,機器的鍵盤是全英文,開機顯示也是全英文,初步判斷是M-11線號機或者是更早的線號機。
具客戶講,這臺佳能線號機是五年前購買的,現(xiàn)在打印不清晰,今天也是X一次維修。
根據(jù)客戶使用及說明的情況,已經(jīng)能夠初步判斷,是因為線號機使用環(huán)境太惡劣,灰塵它多,導(dǎo)致的打印頭損傷,(通常我們都會提示客戶,線號機的打印頭是X怕灰塵,盡量避開灰塵大的場合,但由于很多客戶是在戶外工地現(xiàn)場使用,又不能完全避免灰塵)。
通過進(jìn)一步觀察的步驟,取出色帶、卡夾和套管,查看打印頭。果然一眼就看到了打印頭和色帶接觸的部位布滿了劃痕,其中有一條的紋路很深。征得客戶同意后,從庫房取出新的打印頭,更換完畢。然后試機,開機、打印,一氣呵成。打印出來的套管字跡非常清晰,就像新機一樣了。
看著布滿灰塵的、傷痕累累、沒有蓋板的佳能線號機,再看看打印的效果,不由得感到驚奇,在如此惡劣的環(huán)境下,已經(jīng)使用了五年的線號機,經(jīng)歷了一次維修后,還依然能夠正常使用,效果還仍然像新機一樣。
通過這件實例可以看出佳能線號機質(zhì)量確實過硬
C-210T佳能線號機的打印頭更換過程被總結(jié)為“五顆螺絲的工作”
昨天練習(xí)了佳能線號機和MAX線號機的拆機維護(hù),發(fā)現(xiàn)佳能線號機拆卸起來比MAX線號機簡單得多,現(xiàn)就拆機情況進(jìn)行說明:
C-210T佳能線號機機器背板有四顆大螺絲,擰掉后機器的外殼就分成了上下兩部分了,上外殼固定著一個小的主板,僅有一根排線與連接主電路板,拔出排線后,兩部分完全分離。下外殼是線號機的主體部分,有主電路板和機械傳動裝置,機器傳動部位有兩個X多的維修點,一個是更換打印頭(僅有一個螺絲固定),一個是排除傳動位置的異物。
就維修以往的總結(jié)來看,佳能線號機故障的地方,X多的是打印頭損耗,造成打印不清晰;其次碎物等沒有清理,進(jìn)入機器內(nèi)部,累計后影響滾輪轉(zhuǎn)動,造成故障。今天初次拆機就基本掌握了更改打印頭和清理異物這兩個常見故障。
碰巧今天就有一個維修佳能線號機的客戶,提著機器上們,是一款五年前購買的全英文佳能線號機,一看就是經(jīng)常在工地使用,機器布滿灰塵,上蓋已經(jīng)脫離,機器內(nèi)部構(gòu)件也完全暴露,盡管機器被這樣的折騰,但是仍然可以打印套管,只是印字不清,初步觀察是打印頭損耗嚴(yán)重,需要更換,就把昨天學(xué)習(xí)的過程現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,結(jié)果更換打印頭后機器果然可以正常打印了。以上打印頭的更換過程被總結(jié)為“五顆螺絲的工作”:四顆螺絲拆開機器,一顆螺絲拆卸打印頭。
佳能線號機銷量落后于MAX線號機的原因
之前佳能線號機的總進(jìn)口商是北京凱普麗標(biāo)公司,現(xiàn)在的品牌名稱為麗標(biāo)佳能線號機,或者佳能麗標(biāo)線號機,機器已經(jīng)實現(xiàn)了半本土化,近幾年麗標(biāo)佳能線號機的銷售一直是不溫不火,銷量一直變化不大,在進(jìn)口線號機品牌中一直排在X二,目前主銷的機型有三款,C-210T,C-210E,C-510T。同為進(jìn)口的日本品牌的MAX線號機,銷量一直處在X一。
碩方線號機是完全國產(chǎn)化的本土品牌,占據(jù)的中低端線號機的X份額,銷售數(shù)量也在MAX線號機和麗標(biāo)佳能之前。
就以上提到的三個品牌來看,MAX線號機是純進(jìn)口品牌的線號機,麗標(biāo)佳能是半本土化的線號機,碩方是完全本土化的國產(chǎn)線號機。麗標(biāo)佳能線號機的銷量落后于碩方線號機和MAX線號機,排在X三,我看可能有一些幾個原因。
一:和麗標(biāo)佳能線號機相比較,MAX線號機的功能更多,例如字體大小選擇更加豐富。
二:麗標(biāo)佳能線號機X主銷的兩款機型C-210T和C-210E都沒有電腦連接功能,C-510T有連接功能,但是價格卻虛高的多,幾乎是C-210T和C-210E的2.5倍,所以銷量很少。
三:麗標(biāo)佳能線號機的幾次升X都沒有實質(zhì)性的變化。和它同在一個陣營的MAX線號機的幾次升X明顯不同,其中MAX線號機LM-390A機器的外觀更加柔和,弧形的四個角,使機器被損壞的可能性降到了X低。
四:麗標(biāo)佳能線號機的價格在MAX線號機之下,在碩方線號機之上,價格上不去也下不來,被倆個品牌夾在中間,很難突出去。
以上可能就是佳能線號機銷量落后于MAX線號機的原因(文章僅為個人觀點,僅供參考)