1、 質(zhì)量保證:我公司保證產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心CE認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術(shù)培訓:我司在客戶付款后與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對產(chǎn)品有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件保修三年,提供售后服務(wù),并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場.優(yōu)惠價格供應(yīng)等。
4、 響應(yīng)時間:我公司對有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,售后客服人員2個小時內(nèi)給到.并實施檢修,在8個小時內(nèi)修復。 保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費服務(wù),如需更換配件,配件均按市場.優(yōu)惠價格供應(yīng)。