產(chǎn)品詳情
五金沖壓廠 的客戶來之不易，除了要開發(fā)新客戶，也需要定期維護(hù)老客戶。在五金沖壓行業(yè)，維護(hù)良好的老客戶往往比開發(fā)新客戶更為重要。那么對于金屬?zèng)_壓廠家來說，需要做哪些事情去維護(hù)老客戶呢？別著急， 接下來屹緯精密將會(huì)從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行講解。
1.良好的售后服務(wù)
很多沖壓件生產(chǎn)廠家在簽訂合同并收到付款后，態(tài)度就轉(zhuǎn)變了。他們把主要精力全都用在客戶開發(fā)階段，殊不知售后服務(wù)這一塊也是客戶非?？粗氐狞c(diǎn)， 客戶肯定不想與這樣的沖壓廠進(jìn)行后續(xù)合作。為了留住客戶，為了長期的效益，良好的售后服務(wù)和積極地解決問題是維持老客戶的基礎(chǔ)。
2.保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系
客戶關(guān)系是需要去維系的，不要等到有訂單時(shí)才跟客戶聯(lián)系，保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系主要是為了加深客戶對您的記憶。當(dāng)然，這種聯(lián)系不應(yīng)太頻繁，太頻繁可能會(huì)使客戶感到厭惡。
3.一些問候的方式
問候老客戶的方式有很多，包括：短信，電話，上門拜訪，贈(zèng)送合適的小禮物等等。此外，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候舉行一些晚宴，茶會(huì)等，邀請客戶參加，這樣可以充分展示我們對客戶的重視度，可以縮短與顧客的距離。
以上是屹緯精密總結(jié)的維護(hù)老客戶的方式。當(dāng)然，每個(gè)沖壓廠都有不同的客戶情況，實(shí)際操作方式取決于客戶的情況。 屹緯精密—10多年致力于精密零部件定制服務(wù)，提供模具設(shè)計(jì)，沖壓，注塑，自動(dòng)化裝配一站式解決方案，歡迎來圖來樣定制。
