電話機器人可以代替人工把前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶的工作給完成,篩選出來的意向客戶直接推送到微信上,銷售人員及時跟進(jìn)就可以了。
那電話機器人多少錢呢 ?同樣是電話機器人價格怎么相差那么多?電話機器人的費用主要包含哪些?
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1. 自動化:智能電話機器人系統(tǒng) 可以自動處理大量的銷售任務(wù),每天呼叫3000通電話以上,無需人工干預(yù),從而節(jié)省了人工成本和時間。
2. 智能化:該系統(tǒng)可以通過機器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)識別客戶的需求和偏好,銷售人員可以據(jù)此推薦產(chǎn)品和服務(wù)。同時,它還可以根據(jù)客戶反饋調(diào)整策略,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
3.低成本:智能電話機器人系統(tǒng)每年的后臺成本也就幾千塊錢,再加上日常消耗話費,平均每個月也就三四千不到,但是效率確相當(dāng)于5-6個人工。
如果我們招聘5個人員來進(jìn)行外呼,每個月的消耗就至少需要幾萬塊錢的費用了,所以機器人相對來說是非常低成本的模式。
電話機器人,就是用小的成本去打更多的電話機器人通過提前錄入的話術(shù)與客戶溝通,快速篩選優(yōu)質(zhì)意向客戶,大幅度降低客戶服務(wù)成本,提升客戶服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
智能語音機器人的優(yōu)勢,幫企業(yè)解決哪些問題:
每天可以撥打3000通電話,機器人不需要培訓(xùn),提前錄制專屬話術(shù)即可開始工作,機器人支持打斷,自主學(xué)習(xí),越用越聰明。
全自動記錄過程,完整版語音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶。
自建數(shù)據(jù)庫,方便跟蹤客戶,填寫跟進(jìn)記錄,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
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