汽車展廳自動揮發(fā)儀,堅持“以人為本”的企業(yè)理念,擁有一支專業(yè)的員工隊伍,力求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回饋社會,并歡迎廣大新老客戶光臨惠顧,真誠合作、共創(chuàng)美好未來。品牌——您可信賴的朋友
酒店專屬香味逐漸風(fēng)靡各大酒店,只要走進(jìn)酒店大堂,一股各具特色的香味就會撲鼻而來。如今,獨特的香味已經(jīng)成為了品牌酒店的另一張名片,只要進(jìn)入同一品牌在世界各地的酒店,就會聞到那招牌的味道。
在酒店內(nèi)引入獨特香氛的概念源于拉斯維加斯的酒店。10多年前,拉斯維加斯的酒店大亨斯蒂夫韋恩在旗下的海市蜃樓酒店引入了一種招牌香氣,通過酒店的空調(diào)系統(tǒng)發(fā)散到酒店的大堂中,這種獨特的體驗在當(dāng)時吸引了眾多遠(yuǎn)道而來的游客,就為了感受那酒店的獨特香味,而這也成為當(dāng)時酒店營銷推廣的一種熱門手段。
5年前,萬豪、喜達(dá)屋、香格里拉這樣大型的酒店集團(tuán)也開始為它們旗下的酒店品牌調(diào)配香味。通過中央空調(diào)將味道輸送到大堂、樓道里等地方。這些星級酒店發(fā)現(xiàn),好聞的氣味能大大提高房間的舒適度。
據(jù)研究,香味和記憶、情感一樣都是源自于大腦中的同一部位去處理感受的,所以香氣能直接影響人的情緒,舒適的香味能夠讓人感覺到輕松愉悅,而強(qiáng)烈刺鼻的香氣則讓人感覺不舒服。
在酒店的經(jīng)營中存在一種共識,即在一個地方停留的最初10分鐘,不管是好是壞,都會給客人造成明確的印象。于是,在這最初的10分鐘里,在最核心的服務(wù)內(nèi)容還來不及向顧客奉上之前,如何塑造良好的“品牌印象”是酒店業(yè)一直在研究的課題。而在傳統(tǒng)的視覺營銷和聲音營銷相繼被開發(fā)之后,嗅覺成為酒店新“入侵”的又一感官體驗。
很多酒店已經(jīng)開始關(guān)于香味的營銷,喜達(dá)屋旗下的艾美品牌酒店,采用持久松香,這種香氛是持續(xù)統(tǒng)一的,營造出一種時刻環(huán)繞賓客身邊的獨特香味。威斯汀酒店大堂的香味總會讓人想起高潔的白茶。朗廷酒店的姜花香氣也是獨一無二并且全球統(tǒng)一的。給人帶來這種清新淡雅的優(yōu)雅格調(diào),這是朗廷酒店想傳達(dá)的品牌精神,希望給人低調(diào)典雅又安寧無比的感覺,就像是一個世外桃源般。福朋喜來登的香味有個挺好聽的名字,中文翻譯為“風(fēng)車味”,“風(fēng)車味”就是一種讓人感覺如同在春日里感受到的那清新舒爽.
零售賣場氣味設(shè)計對于創(chuàng)造最大限度的銷售額來說,也是至關(guān)重要的,零售賣場氣味設(shè)計時,如果氣味異常了,肯定會對銷售造成影響。好的零售賣場氣味設(shè)計可以引起顧客對商品的興趣。
例如巧克力、新鮮面包、桔子、玉米花和咖啡等等。氣味對增進(jìn)人們的愉快心情也會是有幫助的。在零售賣場氣味設(shè)計中,花店中花卉的氣味,化妝品柜臺的香味,面包店的餅干、糖果味,蜜餞店的奶糖和硬果味,零售店鋪禮品部散發(fā)香氣的蠟燭,皮革制品部的皮革味,煙草部的煙草味,均是與這些商品協(xié)調(diào)的,對促進(jìn)顧客的購買是有幫助的。唐朝詩人李白聞香下馬,香味對人的魅力,古今中外頗多趣聞軼事。你是否記得當(dāng)你走過糕點店時,那一陣陣不可抗拒的香噴噴的、新烤出的巧克力餅干的香味嗎?美國國際香料公司采用高科技人工合成了許多令人垂涎的香味,包括巧克力餅干香味、熱蘋果派、新鮮的比薩餅、烤火腿的香味,甚至還有不油膩的薯條香味等。美國國際香料公司將各種人工香料裝在精美的罐子中用來銷售。可見零售賣場氣味設(shè)計有重要。根據(jù)定時設(shè)置,艾蒙克香味機(jī)每隔一段時間會將香味噴在零售店內(nèi),以引誘顧客上門,實驗結(jié)果表明這種方法效果奇佳。因此,這種香味機(jī)在美國的銷路非常好,許多零售店經(jīng)營者用它們來吸引顧客、留住顧客,并且每天的花費只是幾十美分而已。正如有令人不愉快的聲音一樣,也有令人不愉悅的氣味。這種氣味會把顧客趕走。零售賣場氣味設(shè)計中令人不愉快的氣味,包括有霉味的地毯,吸紙煙的煙氣,強(qiáng)烈的染料味,嚙齒類動物和昆蟲的氣味,殘留的尚未完全熄滅的燃燒物的氣味,汽油、油漆和保管不善的清潔用品的氣味,洗手間的氣味等。鄰居的不良?xì)馕?,也像外部的聲音一樣,會給零售店鋪帶來不好的影響。這些氣味不僅令人不愉快,與零售店鋪的環(huán)境、氣氛也不協(xié)調(diào)。比如巧克力和硬果的氣味飄入保健食品部,醫(yī)生或牙科醫(yī)生診室的很濃的藥品氣味飄入面包店等等。
如上述的對零售賣場氣味設(shè)計有影響的其他因素一樣,對氣味的密度
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