1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口
彈性體（SBS）或熱塑性能（ASP、APAO等）改性瀝青浸漬胎基1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口，兩面涂以彈性或塑性體改性瀝青涂蓋層，上表面撒以細砂、礦物顆粒（片）或聚乙烯膜等制成的水卷材。

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對于衛(wèi)生間防水層在進行施工的時候，衛(wèi)生間防水層一般在一點五毫米厚度的聚氨酯防水材料，防水層上面也有了不少具有坡度的保護膜，對于衛(wèi)生間在進行防水布置的時候，我們也可以使用聚合物水泥防水涂料采取防水措施，這樣可以隨著健康的防水理念達到新的防水標準，不僅效果不錯，還可以確保防水工程的安全，不影響家人健康的生活1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口。

1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口—選擇“金寶”防水卷材的客戶都這樣安裝

　　當衣柜行業(yè)的發(fā)展形勢一片大好1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口，企業(yè)的售后服務(wù)水平如何?2015年“315家居企業(yè)售后服務(wù)調(diào)查”覆蓋了23家衣柜企業(yè)，調(diào)查結(jié)果顯示，2015年衣柜行業(yè)的平均分為84.74，與2014年的66.16分相比，增加了18.58分1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口。從平均分的增長情況來看，衣柜企業(yè)的售后服務(wù)水平正在提高。

　　2014年1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口，“定制”是一個熱詞，當家居其他行業(yè)受市場低迷影響，衣柜行業(yè)卻走出了一篇藍海，大多數(shù)衣柜企業(yè)都從定制衣柜走向全屋定制，謀求更多發(fā)展1.2mm壓敏反應(yīng)型自粘高分子防水卷材收口。2015年2月，好萊客正式登陸上交所，成為國內(nèi)第二家衣柜上市企業(yè)，定制衣柜的發(fā)展前景被業(yè)界看好。

　　90分以上品牌占65%：　索菲亞、好萊客、聯(lián)邦高登并列第一

　　近年來，衣柜企業(yè)的服務(wù)意識在逐漸提升，從售后免費率上可以看出端倪，2011年315調(diào)查中，衣柜企業(yè)的電話免費率僅40%，而2014年和2015年，衣柜行業(yè)的電話免費率都已超過90%。

　　此外，記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，在2015年調(diào)查的23個衣柜品牌中，得分超過90分的品牌高達16個，占比65.22%。其中，索菲亞、好萊客、聯(lián)邦高登以98的成績并列第一，勞卡、頂固、箭牌等13家企業(yè)的得分在90-95之間，緊隨其后。

　　可見，取得高分的衣柜企業(yè)，服務(wù)水平相當，扣分的原因主要在不能一次接通電話、客服人員的服務(wù)態(tài)度一般，等等。比如，瑪格在第一輪調(diào)查中，第二次才接通電話，而雅迪斯的客服人員在第二輪周末調(diào)查中可以提供詳細指引，但是態(tài)度比較一般，說話含糊。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2015年衣柜行業(yè)的服務(wù)態(tài)度好評率為75.36%，與2014年相比有所上升。但是，售后服務(wù)態(tài)度一般的衣柜企業(yè)客服占14.49%，差評占10.14%，可見，部分衣柜企業(yè)售后客服的水平還有待提高。

　　兩輪電話無人接聽　百得勝以39分包尾

　　盡管在2015年的315調(diào)查中，16個衣柜品牌的得分超過90分，21個衣柜品牌的得分超過60分，及格率高達91.30%，但是，仍然有伊百麗和百得勝兩個品牌不及格，衣柜行業(yè)的售后服務(wù)兩極分化。

　　其中，百得勝衣柜以39分的成績墊底。調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，百得勝的售后只在第一輪調(diào)查中接通，客服人員主動詢問情況，態(tài)度很好，但是，在第二輪和第三輪調(diào)查中，調(diào)查人員按照語音提示按鍵，電話自動轉(zhuǎn)接之后只有音樂，卻無人接聽。

　　統(tǒng)計結(jié)果顯示，在23家衣柜品牌三輪調(diào)查中，82.61%的電話在第一次接通，7.25%的電話在第二次接通，接通率高達89.86%，與2014年的70.18%相比，提高了近兩成。但是，仍然有10.14%的電話不能接通，其中，大部分不能接通的電話集中在周末。數(shù)據(jù)顯示，21.74%的周末電話不能接通，卡喏亞、適而居、百得勝等衣柜企業(yè)在周末均無人接聽電話。

　　縮小差距　接通電話是關(guān)鍵

　　從解決問題的情況來看，衣柜行業(yè)的問題解決率達到80.07%，與2014年的53.07%相比，提高了近三成。可見，近兩年來衣柜行業(yè)在高喊“注重用戶體驗”、“用戶至上”時，并不僅僅當作是一句口號，而是落到實處。

　　實際上，從百得勝、適而居等衣柜企業(yè)接通的電話情況來看，客服人員也會主動詢問信息，提供相關(guān)指引，并給出經(jīng)銷電話等，但最終因為有一輪電話或兩輪電話沒有接聽，而導致分數(shù)墊底。

　　可見，這些企業(yè)在設(shè)置客服接聽坐席方面，還要多下功夫。消費者撥打企業(yè)客服售后電話，是為了解決問題，但是如果企業(yè)連電話都沒有接聽，售后服務(wù)從何談起?在售后服務(wù)上，百得勝要追上索菲亞，或許，只差接聽電話而已。