口碑 質(zhì)量 技術(shù) 三大要點(diǎn)成就湖北奧力道路清掃車(chē)精品
道路清掃車(chē)是湖北奧力專(zhuān)用汽車(chē)有限公司環(huán)衛(wèi)類(lèi)專(zhuān)用汽車(chē)的主打產(chǎn)品,我湖北奧力道路清掃車(chē)全國(guó)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,連續(xù)三年躋身全國(guó)專(zhuān)用車(chē)銷(xiāo)售金榜。
隨州瓜園汽車(chē)園-湖北奧力專(zhuān)用汽車(chē)有限公司營(yíng)銷(xiāo)技巧啟示分享之兩輛中巴!
家門(mén)口有一條汽車(chē)線路,是從小巷口開(kāi)往火車(chē)站的。不知道是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。
開(kāi)101的是一對(duì)夫婦,開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。
坐車(chē)的大多是一些船民,由于他們常期在水上生活,因此,一進(jìn)城往往是一家老小。101號(hào)的女主人很少讓孩子買(mǎi)票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也是 熟視無(wú)睹似的,只要求船民買(mǎi)兩張成人票。有的船民過(guò)意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買(mǎi)票,她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō):“下次給帶給個(gè)小河蚌來(lái),好嗎?這次讓你免 費(fèi)坐車(chē)?!?span lang="EN-US">
102號(hào)的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買(mǎi)半票。她總是說(shuō),這車(chē)是承包的,每月要向客運(yùn)公司 交多少多少錢(qián),哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了 船民們也理解,幾個(gè)人掏幾張票的錢(qián),因此,每次也都相安無(wú)事。 不過(guò),三個(gè)月后,門(mén)口的102號(hào)不見(jiàn)了。聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人的話: 馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏?chē)的人很少。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:忠誠(chéng)顧客是靠感情培養(yǎng)的,也同樣是靠一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)惠獲得顧客的忠誠(chéng)的,當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷(xiāo)售政策的時(shí)候,我們放走了多少忠誠(chéng)顧客呢?
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湖北奧力集團(tuán)也積極培養(yǎng)大批專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員,不斷提升維修服務(wù)人員的素質(zhì)與技能。甚至對(duì)維修服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的星級(jí)評(píng)估,督促工作人員不斷學(xué)習(xí)和自我提升。每年通過(guò)業(yè)務(wù)量、客戶投訴、維修技能等幾個(gè)方面來(lái)考察,表彰優(yōu)秀范例。近年來(lái),我們的服務(wù)一直在進(jìn)步,讓每一位在我公司購(gòu)買(mǎi)清掃車(chē)的用戶切實(shí)感受到我們的真誠(chéng)。與客戶建立零距離的貼心服務(wù)。
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