1.企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流效率低下
從運(yùn)輸方面看,我國許多企業(yè)僅擁有一些單一的運(yùn)輸手段,運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)也不完善,重復(fù)、對流運(yùn)輸比率較高,有數(shù)字顯示目前我國貨運(yùn)汽車空駛率高達(dá)37%,返空現(xiàn)象嚴(yán)重。另外,倉庫空間浪費(fèi)大、保管不合理;大多數(shù)企業(yè)物料出、入庫仍然由一些簡易的機(jī)械設(shè)備來完成;很多企業(yè)的倉庫僅具有傳統(tǒng)的存儲功能,還未向流轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變。
2.企業(yè)對物流服務(wù)的認(rèn)識不夠全面和深刻
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,顧客對物流服務(wù)的要求越來越個性化、多樣化??墒俏覈脑S多企業(yè)只把物流看作是企業(yè)對顧客的單向貢獻(xiàn),一味地削減物流成本,沒有充分發(fā)揮供應(yīng)鏈的增值功能,未能將企業(yè)物流上升到戰(zhàn)略層高度。甚至有很多企業(yè)目前還存在著“物流腐敗”現(xiàn)象,比如有些采購人員鉆體制改革的空子,犧牲企業(yè)的整體利益來謀取個人私利,使物流成本高居不下。另外,大部分的企業(yè)還沒有意識到20/80的重要性,將有限的物流資源平均分配給所有的顧客和所有的產(chǎn)品,這種“一刀切”的服務(wù)形式勢必要挫傷“20”關(guān)鍵消費(fèi)者的利益,從而失去“80”的利潤。
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