產(chǎn)品詳情
公司是指從事行業(yè)的公司。是指為了滿足客戶的需求,以的成本,運輸?shù)确绞?,實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產(chǎn)地到商品的消費地的計劃、實施和的全過程。
規(guī)模品牌
公司的員工、營業(yè)額、服務網(wǎng)點數(shù)字,在業(yè)內的口碑、形象;
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企業(yè)資質
是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質認證,獲得AAAA級企業(yè),誠信企業(yè)、代理認證等;
程度
是否擁有的人才,的操作流程,的服務程序等;
網(wǎng)絡分布
全國自營的營業(yè)網(wǎng)點分布是否、密集度高,能給客戶帶來直接的便利;hszt56147258
增值服務
是否各種附加服務,如保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;
運作
是否擁有嚴格的運作標準,對破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準點率等有嚴格的指標把控。保障客戶的貨物安全;
時效安全
是否能夠做到準時發(fā)車、準時到達、準時配送。
服務
銷售人員、服務人員是否有較高的服務意識、的服務形象、積極的服務態(tài)度等;
信息網(wǎng)絡
信息是實現(xiàn)的工具,是否具有較強的運營保障系統(tǒng)、條形碼標示、辦公自動化、信息同步化等;
性價比
公司所的服務的跟其運輸價格的比值是否對等。不能單從價格選擇,更要看其同時所的增值服務與反饋的滿意程度是否合乎高等級公司的。
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【福田戴姆勒汽車總裁KelleyPlatt致辭】福田戴姆勒汽車作為商用車行業(yè)的引領者,是國內早創(chuàng)建服務品牌的商用車企業(yè),無論是服務戰(zhàn)略還是服務體系,始終緊緊圍繞客戶需求追求創(chuàng)新發(fā)展?!靖L锎髂防掌嚧蛟斓牧可矶ㄖ茣承袩o憂服務升級工程發(fā)布】在這次服務升級工程中,福田戴姆勒歐曼在行業(yè)內率先推出的全新升級服務為用戶了怎樣的幫助?解決了怎樣的痛點?為行業(yè)發(fā)展了哪些促進作用?走進終端客戶,深挖重卡行業(yè)服務痛點近年來,各大商用車企在服務上也下了不少功夫,都在一定程度上推動了行業(yè)的發(fā)展。