產(chǎn)品詳情
2、客戶不同、需求不同、我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方式也要有所不同
3、95％以上的企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展最關(guān)注的問(wèn)題應(yīng)該是品質(zhì)和服務(wù)。
4、客戶的拒絕才是銷售真正的開始，客戶的投訴才是客戶的滿意度和忠誠(chéng)度提升的開始。
5、問(wèn)題贏心法就是先了解客戶的問(wèn)題，然后迅速有效地幫助客戶解決問(wèn)題，以此來(lái)贏得客戶。
6、顧問(wèn)贏心法就是幫助你的客戶請(qǐng)顧問(wèn)，或者你免費(fèi)為你的客戶當(dāng)顧問(wèn)，或者請(qǐng)來(lái)協(xié)助你的客戶進(jìn)步
7、我的原則就是客戶原則！什么叫客戶原則？就是客戶是我在買產(chǎn)品中的選擇對(duì)象
8、只有我們幫助朋友、客戶越多、朋友、客戶幫我們的才會(huì)越多
外觀
圖1-1 SMU11B外觀
（1）運(yùn)行指示燈 （2）次要告警指示燈 （3）重要告警指示燈
（4）接線端子 （5）COM口 （6）把手
（7）SN碼位置 （8）FE口
指示燈
表1-1 指示燈說(shuō)明
名稱 顏色 狀態(tài) 說(shuō)明
運(yùn)行指示燈 綠色 常滅 監(jiān)控模塊故障或無(wú)電源輸入。
慢閃（0.5Hz） 監(jiān)控模塊正常工作，與上位機(jī)通信正常。
快閃（4Hz） 監(jiān)控模塊正常工作，與上位機(jī)通信不正常。
次要告警指示燈 黃色 常滅 無(wú)次要告警和提示告警。
常亮 有次要告警或提示告警。
重要告警指示燈 紅色 常滅 無(wú)緊急告警和重要告警。
常亮 有緊急告警或重要告警。
接線端子
圖1-2 接線端子
表1-2 SIG1接線端子引腳定義
引腳 信號(hào) 說(shuō)明
1 DI1+ 輸入干接點(diǎn)
6 DI1-
2 IO1+ 輸入干接點(diǎn)/輸出干接點(diǎn)（作為輸入干接點(diǎn)時(shí)，告警條件：斷開時(shí)正常，閉合
為輸出干接點(diǎn)時(shí)，告警動(dòng)作：正常時(shí)斷開，告警時(shí)閉合。）
3 IO1-
4 IO2+
引腳 信號(hào) 說(shuō)明
5 IO2-
7 IO3+
8 IO3-
9 IO4+
10 IO4-
表1-3 SIG2接線端子引腳定義
引腳 信號(hào) 說(shuō)明
1 VD1 電池中點(diǎn)電壓檢測(cè)接口1
6 VD2 電池中點(diǎn)電壓檢測(cè)接口2
2 BTE 電池溫度傳感器接口
3
4 ETE 環(huán)境溫度傳感器接口
5
7 GAT 門磁傳感器接口
8
9 CAN+ CAN通信接口
10 CAN通信接口
表1-4 通信接口說(shuō)明
通信接口 通信參數(shù) 通信協(xié)議 用途
COM 波特率：9600bit/s、19200bit/s、
115200bit/s
主從協(xié)議 管理站點(diǎn)設(shè)備或第三方設(shè)備，為外部設(shè)備提供12V供電。用于
口，擴(kuò)展DI/DO盒。
FE 10M/100M自適應(yīng) SNMP協(xié)議、HTTPS協(xié)議 連接上層網(wǎng)管或連接第三方網(wǎng)管。
通信接口 通信參數(shù) 通信協(xié)議 用途
說(shuō)明：
以上端口都支持安全保護(hù)機(jī)制。
圖1-3 COM口引腳
表1-5 COM引腳定義
引腳 信號(hào) 說(shuō)明
1 RS485+ RS485數(shù)據(jù)正極
2 RS485- RS485數(shù)據(jù)負(fù)極
3 12V 用于供電
4 RS485+ RS485數(shù)據(jù)正極
5 RS485- RS485數(shù)據(jù)負(fù)極
6 SCL I2C時(shí)鐘
7 SDA I2C數(shù)據(jù)
8 GND 接地
圖1-4 FE口引腳
表1-6 FE口引腳定義
引腳 信號(hào) 說(shuō)明
1 TX+ FE發(fā)送數(shù)據(jù)
請(qǐng)您留言2021/5/14 SMU11B-通信電源|48V高頻開關(guān)電源供應(yīng)商
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引腳 信號(hào) 說(shuō)明
2 TX3 RX+ FE接收數(shù)據(jù)
6 RX4、5、7、8 空 －
