產(chǎn)品詳情
那么第三方企業(yè)如何才能搶占更多資源和客戶呢?這當(dāng)中,為貨主提供庫存服務(wù)成了一項(xiàng)非常重要的競爭加分項(xiàng)。
試想一下,如果你的價(jià)格在同級(jí)企業(yè)中算中等,但是你卻可以為貨主提供貼標(biāo)簽、包裝、甚至庫存等一些列服務(wù),那么客戶選擇你的概率就會(huì)大大增加,你也會(huì)不斷地提升自身公司實(shí)力和規(guī)模,抬高你的服務(wù)價(jià)格,形成正向循環(huán)。
而在整體供應(yīng)鏈中,庫存起到的作用非常明顯,如果你服務(wù)的是一家生產(chǎn)型企業(yè)的話,可以說你服務(wù)價(jià)值的70%都來源于庫存服務(wù)。原因很簡單,管理過企業(yè)倉庫的人都知道:庫存作為倉庫管理中的核心管理點(diǎn),通俗來說它就代表著企業(yè)的“流動(dòng)資金”,庫存成本是每家企業(yè)都不得不面對(duì)的問題,而庫存管理也被公認(rèn)為企業(yè)成本管理的弱項(xiàng)。
因此,如果你能夠?yàn)閷?duì)方提供良好的庫存管理服務(wù),那么成為長期合作伙伴將會(huì)是水到渠成。那么如何做好庫存服務(wù)呢?
首先,第三方物流企業(yè)一定要熟知供應(yīng)鏈的運(yùn)作知識(shí),至少要了解供應(yīng)鏈的基本規(guī)律。其次要了解服務(wù)的客戶在供應(yīng)鏈中大致所處的位置在哪里,以便做出更貼合客戶實(shí)際的服務(wù)內(nèi)容,而這當(dāng)中離不開相應(yīng)的WMS信息化系統(tǒng)。
WMS信息化系統(tǒng)對(duì)庫存服務(wù)的幫助主要分為:庫存預(yù)警、鎖定庫存、過期庫存以及長期庫存等四種維度,為客戶提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)預(yù)警服務(wù)。
1、庫存預(yù)警就是與客戶溝通后,設(shè)定相應(yīng)的庫存預(yù)警數(shù)量,少于一定量時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示倉庫人員,倉庫方會(huì)及時(shí)的通知客戶進(jìn)行庫存的補(bǔ)足工作。至于鎖定庫存、過期庫存、長期庫存等更傾向于提醒范圍。
2、庫存安全數(shù)量問題,需要長期了解客戶的實(shí)際運(yùn)營情況,不斷的與客戶溝通、調(diào)整,同時(shí)還要具備一定的生產(chǎn)管理方面的知識(shí),為客戶提供參數(shù)依據(jù)。
3、及時(shí)給甲方客戶匯報(bào)數(shù)據(jù),為甲方提供合理的決策依據(jù)。此外,根據(jù)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)商品的庫存發(fā)生變化,企業(yè)還需做好簡單的分析策略,為一些不具備分析能力的甲方客戶提供一下相應(yīng)的策略服務(wù),自然就會(huì)拉近與客戶的距離。
另外,不僅是庫存,第三方物流企業(yè)還能夠通過其他更多的增值服務(wù)來提高自身的供應(yīng)能力,更好的迎接市場的挑戰(zhàn),三方物流企業(yè)一定要從客戶的角度出發(fā),提供客戶最需要的庫存服務(wù)。改變過去物流管理的老觀念,為客戶提供最全面的服務(wù)。如此才能夠不斷的提升自身服務(wù)水平,決勝第三方物流市場。