節(jié)日營銷是非常時期的營銷活動，是有別于常規(guī)性營銷的特殊活動，它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點。

我們經(jīng)常會收到商家的短信,特別是節(jié)假日的時候，短信的內(nèi)容大概就是優(yōu)惠活動這一類的，但是說實話，人們一般不會去詳細看內(nèi)容，都是點開瞟一眼就關(guān)上了，因為這類的短信實在是太多了，一個一個仔細看的話，根本看不過來。

但是，這類短信就沒有意義了嗎？那么多商家花著錢發(fā)送這種短信就一點效果都沒有嗎？

瑞幸咖啡的短信一般都很準時，都是時隔一周發(fā)送一條，因為注冊的時候顧客都留了聯(lián)系方式，商家就定期發(fā)送優(yōu)惠活動短信，其實意不在讓你參加活動，重點是提高商家的品牌曝光率，也就是商家不想被顧客遺忘，這就達到了他們的目的。

那么眼鏡店需要發(fā)送嗎？

在越來越注重單客效應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，眼鏡店面對激烈的競爭市場，不需要再廣撒網(wǎng)撈魚了，因為眼鏡店實在是太多了，顧客的選擇性太大了，滿大街的眼鏡店，都是競爭對手，你有把握你家就能鶴立雞群，脫穎而出？

眼鏡不是快消品，復(fù)購周期一般比較長，客戶經(jīng)常只能記住眼鏡店的位置，但是記不住眼鏡店的名稱，所以，眼鏡店就可以經(jīng)常性的給客戶發(fā)送一些提示短信，不一定非得是營銷類的，節(jié)日祝福、生日祝福等都可以發(fā)送帶有企業(yè)簽名的短信，加深客戶對眼鏡店的印象。

其實任何一家企業(yè)的營銷都不是一種方式涵蓋所有，要想宣傳好自己的品牌，就必須要運用好各種渠道和工具，全渠道營銷，才能讓更多的用戶對企業(yè)品牌產(chǎn)生印象深刻的認識。因為用戶越多，越有價值，越有價值，用戶就越多，一旦用戶總數(shù)突破一個臨界點之后，就會最終進入贏家通吃的狀態(tài)。

所以說，眼鏡店是很有必要給用戶發(fā)送短信的。

眼鏡店該如何發(fā)送？

建立有效的會員檔案是必須的，把會員精準分類，才能更精確的發(fā)送適合會員的短信。
1、電子檔案(重要性20%)：姓名、性別、年齡、郵箱、地址、電話號碼、消費金額、消費產(chǎn)品款號等等。

2、個人配鏡信息(重要性80%)：對個人配鏡信息進行精準的分類才能更精準的對客戶進行營銷。

注意事項：

（1）以親切關(guān)心的服務(wù)態(tài)度讓顧客安心，告知顧客我們登記的目的是為了更好地為之服務(wù)，并保證顧客的個人資料不會透露;

（2）言語輕松活潑，在登記資料及服務(wù)的過程中拉近與顧客的距離，踏入建立長久關(guān)心的第一步;

（3）告知顧客品牌VIP的等級，及成為VIP的基本要求、VIP顧客的優(yōu)惠及福利、VIP管理制度;

（4）在我們剛與顧客建立關(guān)系時，一般先詢問顧客姓名、電話號碼便可、如顧客不介意，可詢問生日和通信地址。其他的應(yīng)在有可能進行的深入溝通中捕捉信息。

在眼鏡行業(yè)，想要真正經(jīng)營好，獲得初始流量之后，最終靠的其實是復(fù)購率，否則流量就無法沉淀為存量。所以，維護好老顧客才是明智的首選。讓這個顧客只要想配鏡，就首先能想到你們眼鏡店，這才達到了事半功倍的效果。

鄭州左岸實業(yè)有限公司10年專注眼鏡店裝修，市場范圍覆蓋全國各地，左岸致力于生產(chǎn)合格、美觀、新穎、時尚，也極具品味與個性的產(chǎn)品。我們的宗旨是：盡可能地為每一位業(yè)內(nèi)朋友提供全方位的服務(wù)，協(xié)助您打開通往事業(yè)成功的大門，助您在眼鏡行業(yè)的天空里展翅翱翔。

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